Aviso de Privacidad Integral

I. Datos personales que podremos recabar

La Firma podrá recabar, de manera personal, directa o indirecta, a través de medios físicos, electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología permitida por la legislación aplicable, los siguientes datos personales:

II. Finalidades primarias

Sus datos personales serán tratados para las finalidades necesarias que dan origen a la relación jurídica con la Firma, entre ellas:

1. identificarle y verificar su identidad o representación legal;
2. atender solicitudes de contacto, consultas, reuniones, cotizaciones o propuestas de servicios;
3. analizar conflictos de interés y viabilidad jurídica de los asuntos;
4. integrar, administrar y resguardar expedientes físicos y electrónicos;
5. prestar servicios de asesoría, consultoría, representación, litigio, defensa, seguimiento procesal, gestión y estrategia legal;
6. elaborar contratos, convenios, escritos, promociones, demandas, contestaciones, recursos, opiniones, dictámenes, reportes y demás documentos jurídicos;
7. gestionar reuniones, audiencias, comparecencias, diligencias, notificaciones y comunicaciones;
8. emitir facturas, gestionar cobranza, pagos y complementos de pago;
9. cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales, administrativas, contables y contractuales;
10. atender requerimientos de autoridades competentes;
11. conservar información para fines de archivo, cumplimiento, trazabilidad, auditoría y defensa jurídica; y
12. proteger los intereses jurídicos de la Firma y de sus clientes.

III. Finalidades secundarias

De manera adicional, la Firma podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

1. enviarle boletines, artículos, alertas legales, newsletters, invitaciones a eventos, webinars, actualizaciones normativas o contenido institucional;
2. compartirle información sobre nuevos servicios, áreas de práctica, alianzas, herramientas o publicaciones de la Firma;
3. realizar encuestas de satisfacción, calidad y mejora continua; y
4. dar seguimiento comercial o institucional a prospectos, contactos o clientes.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, podrá enviar su solicitud en cualquier momento a privacidad@lunacardona.com.

IV. Consentimiento para datos sensibles, patrimoniales y financieros

Cuando para la prestación de nuestros servicios resulte necesario tratar datos patrimoniales o financieros, la Firma recabará el consentimiento expreso del titular, salvo los casos de excepción legal aplicables. Tratándose de datos personales sensibles, la Firma recabará el consentimiento expreso y por escrito, mediante firma autógrafa, firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación válido, salvo los supuestos de excepción previstos en la legislación aplicable.

En caso de asuntos que involucren menores de edad, personas incapaces o sujetas a representación legal, la información será tratada únicamente en la medida estrictamente necesaria para la atención del asunto correspondiente y por conducto de quien legalmente deba representarlos.

V. Transferencias de datos personales

La Firma no vende ni comercializa datos personales. No obstante, sus datos podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento en los casos legalmente permitidos, o bien cuando ello resulte necesario para la adecuada atención del asunto encomendado, a:

1. autoridades judiciales, administrativas, fiscales, regulatorias o de procuración de justicia;
2. tribunales, juzgados, órganos jurisdiccionales, árbitros o conciliadores;
3. fedatarios públicos, peritos, corresponsales, consultores, especialistas o auxiliares de la administración de justicia;
4. instituciones financieras, aseguradoras, afianzadoras u otros terceros relacionados con la operación o asunto jurídico correspondiente;
5. proveedores que actúen por cuenta de la Firma bajo obligaciones de confidencialidad; y
6. contrapartes o sus representantes, cuando la naturaleza del asunto lo haga necesario.

Cuando alguna transferencia requiera consentimiento, éste será recabado previamente.

VI. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo privacidad@lunacardona.com.

La solicitud deberá contener, al menos:

1. nombre completo del titular;
2. documentos que acrediten identidad o representación legal;
3. descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer algún derecho;
4. el derecho que pretende ejercer;
5. en caso de rectificación, la corrección solicitada y la documentación soporte; y
6. un medio para comunicarle la respuesta.

La Firma comunicará la determinación correspondiente dentro del plazo legal aplicable y, de resultar procedente, la hará efectiva en el plazo previsto por la ley. El marco vigente contempla, en términos generales, respuesta dentro de 20 días y ejecución dentro de los 15 días siguientes, con posibilidad de ampliación por una sola vez cuando esté justificado. El ejercicio de derechos ARCO es gratuito, salvo costos de reproducción, copias o envío en los casos permitidos.

VII. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a privacidad@lunacardona.com, indicando claramente las restricciones deseadas. Asimismo, podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir boletines, newsletters o comunicaciones institucionales o promocionales.

VIII. Uso de tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, web beacons, píxeles, scripts, etiquetas y tecnologías similares, propias o de terceros, para fines de funcionamiento, seguridad, autenticación, estadística, análisis, agenda de citas, contacto y mejora de experiencia del usuario.

La información recabada mediante estas tecnologías podrá incluir dirección IP, navegador, sistema operativo, idioma, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones dentro del sitio y origen del tráfico.

Para más información sobre estas tecnologías, sus finalidades y la forma de deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

IX. Medidas de seguridad

La Firma adopta medidas administrativas, técnicas, físicas y organizacionales razonablemente necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o tratamiento no autorizado.

X. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como para atender obligaciones legales, contractuales, fiscales, regulatorias, de archivo o defensa jurídica.

XI. Cambios al aviso de privacidad

La Firma se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en https://lunacardona.com, en el apartado correspondiente.

XII. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el presente aviso de privacidad, usted podrá contactarnos en: